每個(gè)企業(yè),無(wú)論大小,都有一個(gè)主要關(guān)注點(diǎn)——增加銷(xiāo)售額。如果企業(yè)的利潤(rùn)沒(méi)有預(yù)期的那么大,則尤其如此。 那么,作為企業(yè)主,您如何確保銷(xiāo)售額增加呢?
如果您經(jīng)營(yíng)在線業(yè)務(wù),增加銷(xiāo)售額可能比您想象的要容易,因?yàn)榧夹g(shù)和互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了許多新的機(jī)會(huì)。以下是一些策略,您可以使用這些策略來(lái)確保您的公司和產(chǎn)品更好地被客戶注意到。
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
當(dāng)你創(chuàng)業(yè)時(shí),你也應(yīng)該開(kāi)始考慮營(yíng)銷(xiāo)。雖然一些企業(yè)認(rèn)為電子郵件營(yíng)銷(xiāo)不是促進(jìn)銷(xiāo)售的好方法,但他們可能沒(méi)有很好地使用這種營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。
但是,您如何使用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提高銷(xiāo)售數(shù)字呢?
建立電子郵件列表
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)之旅的一步應(yīng)該是建立一個(gè)電子郵件列表。這是您將向其發(fā)送電子郵件新聞稿的人員列表。
有很多方法可以做到這一點(diǎn),包括在整個(gè)網(wǎng)站上添加訂閱按鈕。另一種方法是讓您的客戶選擇從他們的通訊錄中邀請(qǐng)聯(lián)系人。
如果您選擇后一種選擇,您的客戶實(shí)際上會(huì)為您完成工作中困難的部分。他們會(huì)從他們的通訊錄中邀請(qǐng)他們的朋友和熟人,從而為您建立您的電子郵件列表。
對(duì)電子郵件列表進(jìn)行分類(lèi)
當(dāng)涉及到注冊(cè)它的人時(shí),您的電子郵件列表很可能會(huì)非常多樣化。因此,你必須意識(shí)到,并不是你要說(shuō)的一切都與每個(gè)人都相關(guān)。 這就是為什么根據(jù)訂閱者的年齡、性別、地理位置和類(lèi)似因素對(duì)電子郵件列表進(jìn)行分類(lèi)很重要的原因。這樣,您可以將正確的內(nèi)容發(fā)送給每個(gè)人,這將激起他們的興趣并增加您的銷(xiāo)售額。
保持您的電子郵件簡(jiǎn)短明了
如果您想獲得對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的好的響應(yīng),請(qǐng)保持電子郵件簡(jiǎn)短明了。您的訂閱者應(yīng)該能夠從幾句話中理解您的信息。 如果您創(chuàng)建的電子郵件太長(zhǎng),讀者很可能會(huì)忽略它。不要拐彎抹角。相反,直接說(shuō)明你的報(bào)價(jià)或你所包含的信息,人們會(huì)發(fā)現(xiàn)更容易采取行動(dòng)。
個(gè)性化每封電子郵件
如果你想從你的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中取得良好的效果,你需要讓你的客戶感到特別或排他。這將增加他們與您做生意的機(jī)會(huì)。
您可以通過(guò)添加收件人的名字和姓氏以及添加發(fā)件人的姓名和照片來(lái)執(zhí)行此操作。這將為您的電子郵件對(duì)話增添個(gè)人風(fēng)格。 此外,如果您想在電子郵件個(gè)性化方面加倍努力,您可以依靠電子郵件細(xì)分。
寫(xiě)出吸引注意力的主題行
雖然寫(xiě)一封能帶來(lái)轉(zhuǎn)化的好電子郵件很重要,但如果客戶甚至不打開(kāi)你的電子郵件,這一切都將是徒勞的。因此,您需要通過(guò)包含經(jīng)過(guò)深思熟慮的主題行來(lái)確保打開(kāi)每封電子郵件。
比較好的主題行應(yīng)該:
保持自然。客戶想知道他們正在與真人交談,而不僅僅是收到來(lái)自機(jī)器人的電子郵件,該機(jī)器人將相同的電子郵件發(fā)送給數(shù)千個(gè)不同的人。
擁有完美的字?jǐn)?shù)。電子郵件的主題行應(yīng)該簡(jiǎn)短明了。但是,它不能太短,因?yàn)檫@樣,它就不會(huì)傳達(dá)您要發(fā)送的信息。理想情況下,它的長(zhǎng)度應(yīng)該在六到十個(gè)字之間。
包括問(wèn)題和數(shù)字。如果您提出誘人的問(wèn)題并使用令人印象深刻的數(shù)字,您可以獲得更高的點(diǎn)擊率。
對(duì)客戶有價(jià)值。您在電子郵件活動(dòng)中發(fā)送的信息應(yīng)該對(duì)您的客戶具有重要價(jià)值。否則,他們不會(huì)對(duì)你要說(shuō)的話感興趣。
放入一定數(shù)量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以及促銷(xiāo)和優(yōu)惠。這將向客戶展示他們可以從您那里購(gòu)買(mǎi)商品中獲得什么。
啟動(dòng)客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃
許多成功的企業(yè)都建立了忠誠(chéng)度或獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。如果您的公司沒(méi)有,您將錯(cuò)過(guò)很多好處。這些類(lèi)型的程序?yàn)榭蛻籼峁┳约旱膫€(gè)性化號(hào)碼或身份證,并監(jiān)控他們的消費(fèi)習(xí)慣。
如果客戶花費(fèi)一定數(shù)量的錢(qián)或收集到足夠的積分,他們將獲得特殊獎(jiǎng)勵(lì),通常以免費(fèi)產(chǎn)品或折扣的形式出現(xiàn)。忠誠(chéng)度計(jì)劃使客戶成為回頭客,并鼓勵(lì)他們花更多的錢(qián)。
專(zhuān)注于良好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)
您網(wǎng)站的設(shè)計(jì)說(shuō)明了公司本身的很多情況。
高質(zhì)量的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是成功的在線業(yè)務(wù)的關(guān)鍵要素。它顯示了專(zhuān)業(yè)精神并賦予了可信度。此外,網(wǎng)站的某些方面可能會(huì)影響銷(xiāo)售。 如果您希望您的網(wǎng)站讓訪問(wèn)者在其上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,請(qǐng)按照以下提示操作。
讓您的網(wǎng)站適合移動(dòng)設(shè)備
現(xiàn)在很多人在手機(jī)或平板電腦上訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。因此,移動(dòng)優(yōu)化是設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)要考慮的重要事項(xiàng)。 如果你這樣做,與人們只能從計(jì)算機(jī)訪問(wèn)的網(wǎng)站相比,你將獲得更多的流量。由于更多的人將能夠訪問(wèn)您的網(wǎng)站,因此您將獲得更多的銷(xiāo)售額。
考慮網(wǎng)站導(dǎo)航
永遠(yuǎn)不要低估使您的網(wǎng)站盡可能井井有條的重要性。導(dǎo)航會(huì)影響用戶體驗(yàn),從而影響銷(xiāo)售。
如果訪問(wèn)者發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站令人困惑且難以瀏覽,他們將很快失去興趣,甚至在找到他們想要的東西之前就離開(kāi)了網(wǎng)站。如果你對(duì)此不采取任何措施,你的企業(yè)將失去一個(gè)潛在客戶。
包括商品圖片
事實(shí)證明,人腦處理圖像的速度比文本快 60,000 倍,因此在文本描述中包含產(chǎn)品圖像非常重要。
您需要記住,人們非常注重視覺(jué)吸引力。確保您的所有圖片都是高質(zhì)量且視覺(jué)上令人愉悅的,并且您進(jìn)行銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)將比使用低分辨率、模糊或小圖像高得多。
提供多種付款方式
人們只能使用信用卡支付在線購(gòu)物的日子早已一去不復(fù)返了。如今,客戶在在線支付方面有多種選擇。雖然大多數(shù)人仍然選擇信用卡付款,但有些人更喜歡其他方法,例如PayPal。
通過(guò)提供更多付款方式,您可以讓客戶有機(jī)會(huì)按照自己的條件給您錢(qián)。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,針對(duì)多種付款方式優(yōu)化您的網(wǎng)站將獲得回報(bào)。
免費(fèi)發(fā)放產(chǎn)品
沒(méi)有什么比免費(fèi)的東西更讓客戶喜歡的了。幾乎每家公司都可以偶爾提供免費(fèi)樣品甚至產(chǎn)品。
免費(fèi)贈(zèng)送東西是提高客戶對(duì)您的品牌和業(yè)務(wù)的看法的好方法。
根據(jù)您的公司利基市場(chǎng),您可以提供:
非義務(wù)審判
二選一優(yōu)惠
免費(fèi)產(chǎn)品樣品
免費(fèi)送貨
寫(xiě)一個(gè)好的銷(xiāo)售文案
在撰寫(xiě)本應(yīng)推廣您的產(chǎn)品并進(jìn)行銷(xiāo)售的文案時(shí),請(qǐng)誠(chéng)實(shí)地說(shuō)明您所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。不要做出你無(wú)法兌現(xiàn)的承諾。
如果你的銷(xiāo)售文案直截了當(dāng),但仍然突出你產(chǎn)品的積極方面,客戶會(huì)認(rèn)為你的公司是值得信賴的。另一方面,如果你寫(xiě)的文案明顯不誠(chéng)實(shí),你會(huì)失去可信度,讓你的品牌看起來(lái)很愚蠢。
在您的網(wǎng)站上添加客戶評(píng)論
在線購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),客戶反饋已成為重要的因素之一。
當(dāng)滿意的客戶留下正面評(píng)價(jià)時(shí),請(qǐng)務(wù)必突出顯示它并將其顯示在您的網(wǎng)站上的顯眼位置。畢竟,無(wú)論您的文案寫(xiě)得多么好,都無(wú)法與直接來(lái)自客戶的積極反饋相提并論。